持ち込み修理について
故障した製品を直接店舗に持ち込み頂き、PC修理の受付をさせて頂きます。
その場で修理等のご相談をお聞きします。
故障した製品を一度、お預かりして、修理対応、説明と修理費用のお見積りを行います。
修理完了後、窓口で受け付け時の控えと引き換えにてのご返却になります。
STEP 01
修理のお問い合わせ
STEP 02
店舗に持ち込み
故障した製品を店舗までお持込ください
持込いただく際は、修理に必要なものも一緒にご持参ください
STEP 03
故障した製品お預かり
スタッフによりお持込み頂いた際、修理のご相談をお聞きします。
故障した製品を預かったのち、検証、診断、症状の確認、故障個所の確認を行い、修理費用の見積もりをお客様にお伝えします。
STEP 04
修理完了後の返却
修理が完了しましたら、ご連絡して引き取りに来て頂きます。
修理完了後のお支払となります。
※修理キャンセルされた場合診断料を頂く場合がございます。
料金・お支払い
窓口にてお見積金額により修理金額のお支払となります。※キャンセルの場合は診断料(¥1,000-税別)となります。
※修理見積ご納得後のキャンセルの場合は診断料(¥1,000-税別)となります。
お申込み方法
受付時間
受付時間は平日AM10:00からPM17:00までとなっております。修理に必要なもの
修理関して、必要なものは以下の物となります。- 故障しているパソコン。(モニター等は不要)
- 電源コード(ノートの場合、充電アダプターなど)
- 付属されているもの※用相談にてお願いします。
- 注意事項
- 当店の修理サービスは正規外サービスとなり、作業後にメーカーやキャリアの正規保証や保守サービスを受けられなくなる可能性がございます。
- 内部データには触れずに作業を行いますが、データの保持を保証することはできません。
万一、データが消えた場合につきましても、一切保証できませんのでご了承ください。
尚、データ消去を伴う修理の場合がございます。 - 修理パーツはサードパーティ製(互換品)の場合がございます。
- お預かりした端末の保管期限は受付日を含めた7日間と致します。
7日間経過後に引取がない場合は、当店にて端末を処分致します。 - 万が一、交換させていただいた部品に不具合が発生した場合は、修理後○ヶ月間無償修理を承らせていただきます。
お問い合わせ
ご来店住所
ご来店住所:
北海道札幌市豊平区平岸3-15-1-1 シェモア平岸1F
株式会社クランプ
TEL:090-6219-1244