修理の流れ

STEP 01

修理依頼をする（ご来店 or 郵送）

まずは店頭にお持込頂き、修理のご相談をさせて頂きます

STEP 02

お見積り

症状に対して、料金が異なります。
診断、検証等させて頂き、お見積りをお伝えします。

STEP 03

お見積金額提示

お見積りにご納得頂ければ修理開始！

STEP 04

修理完了・動作確認

修理完了後、お引き取りもしくは郵送での配送になります。

※郵送の場合、目の前での動作確認が行えませんが、
修理完了報告前に責任もって
動作確認を行わせていただきます。

修理に必要なもの、行ってほしいこと。

1. Macにパスコードがかかってる場合、修理依頼にてご記入をお願いします。
2. 郵送にて修理を依頼する際、データ等気になる方は消去をお願いします。
   ※当店でも消去を行うことはございます。
3. 症状によっては付属品が必要になる場合がございますので、同封にて郵送もしくはご来店時にお持込をお願いします。

お問い合わせ

ご来店でのご相談

ご来店住所：
北海道札幌市豊平区平岸3-15-1-1　シェモア平岸１F
株式会社クランプ

• 注意事項
• 内部データには触れずに作業を行いますが、データの保持を保証するものではございません。万一消滅した場合についても、内部データにつきましては補償等を含め一切の責任を負いません。 尚、データ消去を伴う作業もございますので予めご了承ください。
• 当店の修理サービスは正規外サービスとなり、作業後にメーカーやキャリアの正規保証や保守サービスを受けられなくなる可能性がございます。
• 修理パーツはサードパーティ製（互換品）の場合がございます。
• お預かりした端末の保管期限は受付日を含めた7日間と致します。7日間経過後に引取がない場合は、当店にて端末を処分致します。
• 万が一、交換させていただいた部品に不具合が発生した場合は、修理後1ヶ月間無償修理を承らせていただきます。