郵送修理について
事前に申し込みの上、故障した製品を当店まで郵送にてお送りいただきます。
お預かりした製品を診断、検証、症状の確認、交換部品の確認を行い、お見積りをお伝えします。
修理代金にご納得頂き、お振込になった後に修理作業開始致します。
修理完了後、ご返送いたします
STEP 01
修理のお問い合わせ
STEP 02
故障した製品の発送
STEP 03
故障した製品お預かり
・パソコンが到着しましたら、本体、付属品の確認。故障などの症状の確認を検証、診断し、修理作業のお見積りをご連絡します。
・修理代金にご納得頂き、お振込になった後に修理作業開始致します。
STEP 04
修理完了後の返却
・修理が完了した製品は、お客様住所宛てに郵送いたします。
・代金引換にて郵送いたします。もしくは振込確認後、返送致します。
料金・お支払い
窓口にてお見積金額により修理金額のお支払となります。※キャンセルの場合は診断料(¥1,000-税別)となります。
※修理見積ご納得後のキャンセルの場合は診断料(¥1,000-税別)となります。
お申込み方法
受付時間
受付時間は平日AM10:00からPM17:00までとなっております。修理に必要なもの
修理関して、必要なものは以下の物となります。- 故障しているパソコン。(モニター等は不要)
- 電源コード(ノートの場合、充電アダプターなど)
- 付属されているもの※用相談にてお願いします。
- 注意事項
- 当店の修理サービスは正規外サービスとなり、作業後にメーカーやキャリアの正規保証や保守サービスを受けられなくなる可能性がございます。
- 内部データには触れずに作業を行いますが、データの保持を保証することはできません。
万一、データが消えた場合につきましても、一切保証できませんのでご了承ください。
尚、データ消去を伴う修理の場合がございます。 - 修理パーツはサードパーティ製(互換品)の場合がございます。
- お預かりした端末の保管期限は受付日を含めた7日間と致します。
7日間経過後に引取がない場合は、当店にて端末を処分致します。 - 万が一、交換させていただいた部品に不具合が発生した場合は、修理後○ヶ月間無償修理を承らせていただきます。
お問い合わせ
ご来店住所
ご来店住所:
北海道札幌市豊平区平岸3-15-1-1 シェモア平岸1F
株式会社クランプ
TEL:090-6219-1244